Você pode excluir sua conta do LouvorTrack e todos os seus dados a qualquer momento, diretamente pelo aplicativo.
Pelo aplicativo (recomendado)
- Abra o LouvorTrack e faça login normalmente.
- Toque na aba Conta, no menu inferior.
- Role até a opção Excluir conta.
- Confirme com sua senha (ou login do Google, se for como você entra) quando solicitado.
- Toque em Excluir na confirmação final.
Sem acesso ao app
Se você não conseguir acessar o aplicativo, envie um e-mail solicitando a exclusão, do mesmo endereço cadastrado na sua conta, para louvortrack@gmail.com. Processamos o pedido em até 15 dias.
O que acontece quando você exclui sua conta
A exclusão é permanente e imediata quando feita pelo app. São apagados do banco de dados de produção:
- Seu nome, e-mail e credenciais de acesso;
- Suas playlists (setlists) e preferências;
- Seu vínculo com qualquer equipe de louvor (escala/disponibilidade);
- Todas as suas sessões ativas em qualquer aparelho.
Atenção: essa ação não pode ser desfeita. Cifras e
artistas cadastrados por administradores da plataforma não são
excluídos junto com sua conta, pois são conteúdo compartilhado, não
dado pessoal seu.
Mais detalhes em nossa Política de Privacidade.